کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی بنکدار به دقت ملاحظه فرمایید.ورود کاربران به وب‌سایت بنکدار به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات بنکداراست. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین بنکداراز سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود. لطفا علاوه بر قوانین زیر به عنوان قوانین عمومی، «قوانین خرید» ، «قوانین فروش» و «قوانین شبکه اجتماعی» را نیز به دقت مطالعه کنید. بدهی است ثبتنام در سایت و استفاده از امکانات آن با هر عنوان به معنی پذیرش بدون قید و شرط این قوانین خواهد بود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای بنکدار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های بنکدار تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بنکدار از جمله استفاده از شبکه اجتماعی-تجاری این سایت اقدام کند.همچنین از آنجا که بنکدار یک وب‌سایت عمده فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظور تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان
محصولات ارایه شده در وب‌سایت توسط فروشندگانی که با بنکدار همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند در سایت قرار داده می شود. منظور از کالای فروشندگان، همین کالا هاست و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌سایت بنکدار عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط بنکدار بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود. مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.همچنین فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می‌گیرد.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات بنکدار استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به بنکدار ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که بنکدار به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
توجه داشته باشید که ۵۰۰۰۲۰۳۰۰۱۱۰۷۴ تنها شماره ای است که بنکداراز طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه بنکدار را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان بنکدار ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام بنکدار است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@bonakdaar.com اطلاع دهید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی بنکدار متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.bonakdaar.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرسهای ذکر شده در بخش تماس با ما استفاده کنند